Teslimat Koşulları

www.woodesk.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç [7] iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.

Teslimat Süresi;

Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.

Şehir içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü, şehirler arası teslimatlar ise 2-7 iş günü içerisinde tamamlanır.

Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza bilgilendirme yapılır

Teslimat Şekli;

Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.

Teslimat Ücretleri;

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Adresi Değişikliği;

Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Teslim Edilemeyen Siparişler;

Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir.

Yurtdışı Teslimat;

Yurtdışı gönderimler, ülke gümrük mevzuatına tabidir. Teslim süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Mücbir Sebepler;

Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.